船长BI（原“亚马逊船长AMZCaptain”）：一款集亿级大数据、智能CPC系统、经营分析师、超级CRM系统、FBA分析与免费索赔于一体的数据分析与商业智能系统。
船长BI功能介绍及使用
一、亿级大数据
亿级别大数据市场调研
每天更新亿级数据，图形化分析大类目的数据分布和商品走势，预估产品销量，助你掌握全局；
每个大类目多达TOP200W的商品，监控排名上升和潜力新品，十几个数据维度供您随意筛选。
TOP热搜关键词调研
4大站点每个类目前2-10W个热搜关键词，精准类目调研神器；
精准查询关键词的预估搜索次数，预估出单量等选品关键数据。
海量长尾词免费搜
免费获取亚马逊推荐的长尾关键词，无限制获取海量长尾关键词，更可分组保存。
Reviews人工智能分析
通过机器快速整理Reviews的留评时间，以及不同SKU的留评数量，便于调整产品开发计划；
与国家级人工智能实验室合作，采用人工智能语义分词技术，针对某款产品的Reviews进行智能分析，快速归纳产品的卖点和痛点；
节省了Reviews复制进行人工分析的时间，开发产品更加游刃有余。
对手产品监控
全自动监控竞争对手价格、库存、销量、Rank、Reviews和关键词排名等数据的变化，做到知己知彼，百战不殆！
二、智能CPC系统
告别亚马逊CPC管理后台
替代亚马逊自带的CPC管理后台，新建广告、删除广告、暂停广告、广告调价、增加否词、数据报表，船长BI都可以做到，不再需要回到亚马逊后台去完成操作，同时支持多个店铺同时管理，防关联。
新建、暂停和调整广告
一站式新建广告、广告组和关键词等，与亚马逊后台数据快速同步，暂停、开启或调整广告出价及时生效
CPC分时调价和质量分
针对不同产品，不同时段设置不同的出价折扣，跳过广告点击转化率很差的时间段，提高广告ROI。展示广告质量分，对整体投放质量一目了然。
广告异常诊断
对比前7日投放的日均数据，若各个重要指标涨幅和降幅超过40%，船长会在及时发出预警提醒，方便快速调整广告策略。
一键否词
对任意时间的自动广告组关键词进行管理，对关键数据排序，筛选不展示或没成交的关键词，进行一键否词。可否定到广告活动或广告组。
手机端随时随地管理CPC
绑定微信公众号，手机也可以实时查看数据并操作广告。
多人员、多店铺CPC管理
无子账号数量限制，可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录；
可以给团队每个人分配不同的亚马逊CPC店铺，各自独立管理，历史操作记录一目了然。
三、经营分析师
团队考核
亚马逊运营考核的繁琐与不透明，已经成为团队稳定的一大障碍；船长的经营分析师功能，解决Excel表格满天飞，一键出结果。
算利润
船长的经营分析师功能，提供店铺和商品两个维度，分析促销、物流、广告、仓储和佣金等费用，一页看明白；
高达40项成本数据自动计算，告别低效的人工支出。
分析退款，总结原因
分析店铺和商品的退货退款数据，统计退款率、金额和由于退款产生的额外成本；
自动分类退款原因，并提出智能优化建议，降低退货率。
退货日期溯源
亚马逊的退货率采用（A日产生的退货/A日的订单量）*100%，导致退货无法溯源至订单生成的日期，极具误导性；船长采用“谁的退货记谁头上”的方式，把数据追踪规范化；
四、超级CRM系统
多店铺客服邮件管理
绑定多店铺邮箱，一站式管理全部客服邮件，精确区分为“需回复”和“无需回复系统邮件”，每封咨询邮件都可显示对应订单详情，PC端可全屏展示。
买家管理和分组
查看店铺的二次和多次回购率，对所有下单的买家进行统一管理，筛选多回购、高客单价和高消费的买家；对不同回购数和客单价用户，进行一键分组，差异化邮件营销，提升回购率。
自定义索评和邮件关怀
对下单用户进行即时的邮件关怀和收货索评，可排除指定Asin不发送，同时可过滤差评、退款和FBA用户等；支持多达10种邮件变量，方便自定义；没有日限发送额度。
支持查看打开率和导入其他邮件
邮件打开率实时查看，即时调整发信策略，留下品牌好印象，提高店铺的DSR；
可导入其他平台和渠道获取的邮箱地址，进行邮件营销，功能任性而强大。
手机端随时随地回邮件
绑定微信，从此接收和回复亚马逊邮件只需要一个手机和一个微信
五、FBA分析与免费索赔
FBA智能补货
提供一个页面，让你看懂所有店铺的FBA库存数据；
展示FBA上架可售商品、不可售商品、7天销量、7天退货率、超过3个月的库存等必读数据；
只需设置好备货天数和FBA发货天数，系统会自动帮你计算可售天数和需要开始备货的产品数量。
严控FBA补货风险
高库龄库存的数量、体积、货值等数据一目了然，补货有的放矢，冗余库存不再怕；
生成FBA异常配送费、退货率、预估仓储费用等数据，轻松把控细节风险；
FBA库存的全方位数据，不再朦胧，从此变身专业的亚马逊运营。
FBA索赔助手，0抽佣
亚马逊系统虽然强大，但是庞大的规模，导致仍有1%~1.25%的出错概率；
市面上的索赔软件佣金高达25%，船长延续高性价比，0佣金！
1000W每年的销售额，可找回10W-30W的索赔款，船长分文不取。
为什么亚马逊欠你1-3%销售额的钱？
亚马逊机器极其庞大，物流员工就高达三四十万人，每一秒都在产生错误和纠纷，然而多数需要卖家来承担；
比如：丢失损坏后漏退款、货物打包尺寸有误、顾客退货未补、推荐费差错等，占到销售额的1-3%；
不需要店铺的子账号权限，杜绝关联问题
不需要您提供店铺的子账号，避免子账号被登录到异常的硬件和IP，导致店铺关联风险；
只需常规安全的API店铺授权，船长就会帮您把索赔数据精准分析出来，并实现0抽佣。
其他功能
替代海卖助手
秒级同步店铺订单，带来实时准确的销量和销售额数据；
完善的数据筛选机制，可按父子asin、FBA和FBM灵活查看；
快速对比今日、昨日和上周数据，并查看库存，快速决策。
智能调价防跟卖
被跟卖的同时，可以针对竞争对手进行智能调价，轻松抢占购物车；
5分钟内即可完成调价，并实时显示调价历史记录。
批量定时跟卖
跟卖是亚马逊赖以生存的核心功能之一，合理跟卖可快速增加店铺流量和销量，船长助你一站式定时定量跟卖目标产品；
支持Excel批量导入，只需一键，即可实现大批量定时跟卖（请勿恶意跟卖品牌商品）；
绑定微信，配合手机定时上下架。
防跟卖监控提醒
若产品被跟卖，微信10分钟内即可弹出被跟卖提醒，异常高效快速；
可实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、我的产品被跟卖次数和跟卖者的信息。
中差评监控
实时监控店铺的Feedback中差评和Reviews中差评，微信即时提醒，不放过每一个差评。
多人员、多店铺、多终端管理
无子账号数量限制，可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录；
可以给团队每个人分配不同的亚马逊店铺，各自独立管理；
绑定微信公众号，手机也可以实时查看订单和其他运营数据。
