目录

1 什么是 360 反馈示例？

2 360 反馈示例的好处

3 小型企业的 360 反馈示例

4 大型组织的 360 反馈示例

5 远程团队的 360 反馈示例

6 从 360 反馈示例中学习

360 反馈示例是来自多评价者反馈调查的案例研究，可用于指导您自己的评估。360 反馈示例对于仍在开发其 360 反馈流程的组织或管理团队，以及已经在绩效评估中实施 360 反馈的组织或管理团队很有用。

360 反馈示例可以让您了解如何使 360 反馈为您的团队工作，以及可能带来的好处和挑战。360 反馈示例还可以提供有关调整 360 反馈实践以满足您的独特需求的见解。

重要的是要记住，应该为每个组织定制 360 度审查，因为它们与您的公司文化密切相关。360 反馈示例可以帮助您计划在您的 360 度审查过程中应该包含哪些类型的问题。

在您开发和实施 360 反馈评估时，360 反馈示例还可以作为关键点和最佳实践的便捷参考指南。它们也可能有助于与您的评估者分享，以便他们了解预期的建设性反馈类型。

360 反馈示例可以提供对以下领域的洞察：

• 绩效评估反馈中涵盖的适当领域
• 360 评估问题的适当评分量表
• 对 360 问题的适当回应

如果您的公司对 360 度评论相对较新，并且您没有大量以前的评估可供参考，那么针对小型企业的 360 反馈示例可能会有所帮助。虽然它们可能与您自己的组织文化不完全相同，但来自其他公司的 360 反馈示例可能是开发 360 反馈实践的良好开端。小型企业的 360 反馈示例可能无法涵盖组织和管理专家提出的所有要点和问题，但它们可以为基本的 360 度评估问题提供重要答案，例如：

• 哪些问题最能说明员工绩效和员工优势？
• 我应该在问卷中包含多少细节？
• 如何将负面反馈呈现为建设性的批评？
• 向被评级个人的直接报告中应包括哪些内容？

以下是针对小型企业的 360 反馈示例。被评估的个人担任管理角色，评估者包括下属以及公司领导层。在调查结束时，经理收到了反馈摘要。这包括对他的 360 反馈问题的评分和评分者的评论。他对领导力的反馈如下所示：

‍ 领导能力：非常强（5）

• “这个人鼓舞人心，激发了人们最好的一面。”
• “很多新的想法和方法，公司的伟大愿景。让员工可以自由地自己完成任务。”

对于在小公司担任经理的个人的另一个 360 示例，请考虑以下反馈，其中包括对沟通的混合评分：

沟通技巧：未开发 (2)

• “这个人有效地与员工和利益相关者沟通。”
• “沟通可以改善。有时很难理解这个人将要进行一个项目。”
• “在与 XXX 合作时，我很难弄清楚我的立场。希望得到更多指导。”

组织的 360 反馈示例与小型企业的不同之处仅在于 360 评估量表的范围通常更大。与小型企业的 360 反馈示例相比，它们也往往更多地参与其中，因为大型组织拥有投入大量时间和精力进行 360 度审查所需的资源。大预算是有原因的，向上的反馈可以改善员工体验，而不仅仅是被评价的个人！

以大型组织中的员工收到的积极员工反馈为例。在 360 个反馈问题上，此人的评分范围为 1-5。以下是他的 360 反馈结果：

管理技能：非常强（5）

• “这个人为管理设定了高标准，并且具备满足这些标准的组织能力。”
• “这个人是所有员工都信任的，其实我们很多人都会跟着他上阵的！”
• “XXX是一位出色的经理，具有出色的业务技能。他总是知道需要做什么，并努力完成它。”

领导能力：强（4）

• “这个人对领导有很高的期望，并且不回避让人们承担责任。”
• “这个人激励我们做出积极的改变，更加努力地工作。有很多人愿意跟随这个人上战场。”
• “领导力很强！这个人帮助我们记住，有些事情比利润更重要——玩得开心，互相尊重，等等。”

这个来自平均规模组织的 360 反馈示例显示了使用 360 反馈可以改进的优势和领域。

评分者评论：

• “我知道我可以相信你会做最符合公司和客户利益的事情，并且在我需要的时候你会支持我。”
• “你非常擅长与团队成员以及与高层管理人员建立关系。”
• “我希望看到你为自己建立更多的短期目标和目标。有时感觉就像我们只是在没有太多方向的情况下漂浮。”

当 360 反馈示例来自大型组织时，360 评估量表往往更详细。大型企业的 360 反馈示例也更有可能包含 360 评估量表的详细记录。以下是一位深受下属喜爱的经理的 360 反馈结果示例，但他仍想分享一些建设性的反馈：

领导技能：非常强（5）

• “XXX 要求其他人遵守最后期限和期望。”
• “总的来说，XXX 是一个强有力的领导者，对于他所管理的人来说是一个很好的榜样。”
• “我希望看到 XXX 在留住员工方面做更多的工作。他的努力是积极的，但我觉得他可以在这方面更加积极主动。”

管理技能：非常强（5）

• “XXX 为管理设定了高标准，并具备满足这些标准的组织能力。”
• “我喜欢直接向X汇报，他不仅业务能力出色，而且还很有幽默感！”

360 评估中使用的 360 反馈问题也可以应用于远程工作人员。这个针对软件公司的 360 反馈示例表明，360 评估量表同样适用于远程工作的团队：

• “定期与团队成员建立有效的沟通。将快速彻底地回答员工的所有问题。确保他的直接下属拥有成功所需的一切。”
• “在了解其直接下属的职业目标方面发挥积极作用，并提供适当的支持。”
• “我希望看到 XXX 将更多的精力投入到我们的产品营销中。他在营销方面的持续努力将确保我们以比竞争对手更快的速度增长。”

请注意，如果您的组织在您的 360 反馈调查中引入匿名反馈政策，则更容易获得诚实的反馈。

了解 360 评估反馈示例可以帮助您创建 360 问题，通过根据特定指标评估员工，从而充分利用 360 反馈系统。绩效反馈可能侧重于员工的行为，但也应强调任何人际交往能力。360 调查示例还可以帮助您确定直接下属需要改进的领域，以便您的员工能够在给定的角色内不断提高他们的绩效。

360 反馈在用作指导工具时效果最好，而不是作为负面评价。考虑亲自交付结果。积极的反馈很重要，建设性的批评也很重要。如果使用得当，360 反馈可以成为学习和提高绩效的极其有效的工具，并且已被证明可以提高员工敬业度和领导力发展。员工反馈和认可非常重要，您可能需要考虑使用Tita 360应用程序将其作为公司文化不可或缺的一部分，这使得建设性反馈几乎是本能的，这是一种简单的方法。

更多阅读： 2022 年 360反馈的好处（所有企业规模）

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