附：同步失败相关原因说明

① 抖店订单已退款

失败原因：上游订单已退款，子订单无需再创建代理订单

② 抖店订单已发货

失败原因： 抖店抖店状态已经为 已发货 ,不需要再同步到17

③ 抖店订单已交易完成

失败原因：抖店抖店状态已经为 交易成功 ,不需要再同步到17

④ 抖店订单已关闭

失败原因： 抖店抖店状态已经为 订单关闭 ,不需要再同步到17

⑤ 商品没代发服务

失败原因： 货物没有代发服务

由于商品所属档口没开通【17代发】服务，所以抖店订单同步过来也没办法下代发订单。

建议您去超级店长后台重新关联有开启该服务的商品。

⑥ 商品已下架

失败原因：货物不在货架上

同步过来的抖店订单商品已在17网下架。建议您去超级店长后台重新关联同款商品。

⑦ 订单收货地址不存在

失败原因：找不到对应城市或地区 

由于抖店的收货地址跟其他电商平台存在一定的的差异，需要17网重新适配下抖店的收货地址。您可联系官方客服，让客服找17技术更新对应的地址后方可重新手动操作同步订单。

⑧ 货源没关联好

如果订单一直没同步到17，建议您去超级店长后台【代发商品】页面核实商品是否正确绑定了货源。

如何绑定请查看该文档【同步订单相关】的步骤1【绑定货源】的方式2。

如确定已绑定货源还一直没同步到17，可联系官方客服协助核实。

其他重要须知

SKU重关联

如抖店店主在抖店后台对商品进行了sku的修改，请务必重新到超级店长后台【代发商品】对商品进行sku关联。