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淘宝为什么有成交记录还显示0人付款,为什么订单不计入销量?
2024-11-11 02:04

成交记录以及订单销量是店铺重要的基础数据,帮助商家找到短期内的推广效益,优化推广策略,那么淘宝为什么有成交记录还显示0人付款,为什么订单不计入销量?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

淘宝为什么有成交记录还显示0人付款,为什么订单不计入销量?

为什么有成交记录还显示0人付款.jpg

图1 0人付款

1、淘宝为什么有成交记录还显示0人付款

(1)在淘宝商品页面中显示的库存人数是动态30天的付款人数,且需要消费者完成交易后才会显示,成交记录并不是交易成功,只要订单状态为“交易成功”才算完成交易。

(2)若消费者在完成付款后出现退款行为,则订单付款会被清除,不会计入到销量当中。

(3)宝贝销量为近30天的月销量,若近30天没有交易销量生成则无法显示。

(4)系统对商品订单收录有一定的滞缓,商家可以在24小时后查看是否生效。对于淘宝为什么有成交记录还显示0人付款,为什么订单不计入销量,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是musichengbohe。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。

2、为什么订单不计入销量

(1)商品中含有低于1元sku,在修改任意sku价格或者删除低于1元sku后,任一sku价格在5元及以上,则1元以下的sku订单销量全部删除不累计到销量当中。

(2)订单交易记录中,有5元及以上支付的订单,1元以下价格支付的订单销量

全部删除不累计计算。

(3)商品类目调整一级类目,则不累计计算订单销量。

为什么有成交记录还显示0人付款网图.jpg

图2 成交记录

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