10月8日消息,今日,抖音电商发布《“价格保护”服务规范》(新增)公示通知,通知显示,该规则适用于在小店平台经营的所有商家(跨境,拍卖,虚拟行业除外)。值得注意的是,该规范将于2021年10月14日正式生效。
根据抖音电商官方定义,“价格保护”服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。
另需特别注意的是,“价保承诺时间内”指消费者在支付带有“大促价保”服务标识的商品后商家承诺价保的时间内(从支付成功开始计算时间)。且同一商品指同一个商家所出售的同一个商品,此商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品包装、商品赠品、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化,均不属于同一商品,不支持价保。
此外,根据服务条款,消费者申请价保服务时,商品须可享受当前的优惠条件,举例:由于前N分钟优惠导致的降价,消费者须在前N分钟内该优惠降价未结束时发起降价补差申请。
以上就是本篇文章【抖音电商新增“价格保护”服务规范 价保时间内消费者可申请退差价】的全部内容了,欢迎阅览 ! 文章地址:http://tiush.xhstdz.com/quote/77369.html
栏目首页
相关文章
动态
同类文章
热门文章
网站地图
返回首页 物流园资讯移动站 http://tiush.xhstdz.com/mobile/ , 查看更多