「搜索」在抖音电商「货架场景」的价值渐显,成为用户多、增长快、流量准的成交阵地。抖音电商2022年4月数据显示,搜索日均用户达1亿+,搜索商品日均曝光10亿+,搜索GMV年同比上涨110%,相较于站内其他渠道,搜索转化率高出30%。
做好搜索运营,需要注意三大要素,实现精准流量的获取、承接与创造:
标题优化:
让用户更容易搜到你的商品,通过标题优化,覆盖搜索量大、匹配商品属性的搜索词,以此提升商品展示。
商品优化:
让商品被有需要的用户看到、点击并购买:通过优化商品信息(如吸睛头图、放满5张主图、商品类目属性准确等),让商品更符合搜索展现排序规则,提升商品展示以及成交转化。
看后搜运维:
激发购物兴趣,创造搜索需求:通过短视频内容,以及运维短视频标题#话题,评论区小蓝字超链接,评论区吸顶词,引导用户在看了短视频后进行搜索,跳转到搜索结果页,提升商品搜索量。
标题称得上是商品的“门面担当”,大卫·奥格威曾说:“除非你的标题能帮你出售产品,否则你就浪费了90%的金钱”。通过搜索运营标题优化,欧莱雅官旗一款精华水,采用系统推荐热搜词优化标题,其搜索曝光增长341%,搜索GMV增长29%。
如何依靠标题优化,实现更高效能的生意增长?参考下方长图快速了解标题优化。
通过优化商品信息(如吸睛头图、放满5张主图、商品类目属性准确等),能够让商品更符合搜索展现排序规则,有效提升商品展示以及成交转化。
头图作为占据消费者第一视觉的信息,可以在第一时间吸引消费者关注,帮助商品在同一品类中脱颖而出。
高点击商品头图具有以下特征:有卖点,满足搜索需求;有促销,让用户觉得便宜;有背书,打消购物疑虑,增加信任感;有场景,通过场景透传产品功能。
如何通过商品优化打造高点击吸睛商品头图?参考下方长图快速了解商品优化。
看后搜是抖音电商的一大特色,到底什么是看后搜?
看后搜指的是用户在看短视频后,被激发出搜索需求,并进行搜索的行为。在抖音电商,有大量用户在搜索之前的行为是浏览,“看后搜”成为新现象。商家可以通过优化短视频标题#话题、评论区小蓝字超链接、吸顶词等内容,做好“看后搜运维”,提升用户搜索量级,打通短视频到搜索成交的新通路。
猫哥测评采用标题优化与看后搜运维相结合的方式,带动看后搜浏览量增长256%,搜索GMV增加376%。
如何通过看后搜运维实现生意增长?参考下方长图快速了解看后搜运维。
另外,为激励商家应用搜索运营相关方法及工具,获取搜索GMV,10月24日-11月20日期间,抖音电商面向平台全行业推出了「抢占新增量」 抖音电商搜索冲刺排位赛活动,对排名靠前的商家发放「搜索巨量千川消返红包」。