2024版联通智家工程师认证理论备考试题库大全-中(多选题汇
总)
多选题
1.在投放视频的时候，应选择流量最大，活跃人数数量明显的时间段()
A、7:00-8:30
B、10:00-11:30
C、12:00-12:40
D、14:00-16:00
E、20:00-24:00
答案：ACE
2.FTTR交付流程包含以下哪些：
A、客户预约
B、确定施工方案
C、布线施工
D、主从设备安装调测
E、安装联通智家APP
3.在安全生产中，高处作业人员的基本条件有哪些：
A、年龄在18-55周岁，符合高处作业健康标准
B、要定期进行体检
C、年龄在16-55周岁，符合高处作业健康标准
D、必须进行安全教育培训，未经教育培训或培训不合格人员不得上岗作业。
E、患病期间的人员，可从事高处作业
答案：ABD
4.中国联通公众APP上受理商品融合产品时，支撑的融合场景有哪些?
5.在向客户推荐全屋光宽带产品是，可现场给用户演示，可包括以下()内容。
A、实物终端演示
B、现场布线演示
C、产品手册演示
D、宣传视频演示
E、联通超清演示
6.灾后防疫中饮食卫生需注意：
A、不吃无包装食品
B、不吃腐败变质和受污染食物
C、不吃病死、淹死的动物肉
D、不吃生食
E、不吃过期食品
答案：BCD
7.联通公众APP中受理联通看家移网附加产品模式，有哪些环节?
A、用户信息查询
B、选址
C、选套餐
D、支付
E、生产
答案：ACDE
8.属于无线AP的安全措施的是：
A、隐藏SSID
B、启用WPA2
C、启用DHCP服务
D、启用MAC地址过滤
E、设置访客网络
答案：ABDE
9.触电急救的急救措施有哪些：
A、迅速脱离电源
B、就地急救处理
C、准确地使用人工呼吸
D、坚持抢救
E、关闭电源开关
10.关于服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为()。
A、装机、移机服务8小时内完成
B、故障维修服务4小时内完成
C、装机当日通
D、修机当日好
E、故障维修服务12小时内完成
11.对于注册联通公众APP能人，以下哪些说法不正确?
A、注册成能人需要绑定cb工号
B、注册成能人需要绑定推介人
C、注册能人类型为社会人员或店铺
D、注册成为能人需要能人经理和能人经理管理员审核
E、注册成能人不需要审批
答案：AE
12.中国联通公众APP上受理商品融合产品时，支撑的融合场景有哪些?
13.在乡村治理过程中，通知难主要体现在()方面。
A、电话通知耗时长
B、重要内容打印成本高
C、重要信息逐家告之
D、村委信息不公开
E、流动人口变化大
答案：ABC
14.家庭网络部署设备之间的连接，可采用的方式有哪几项?
A、网线
B、WiFi中继
C、电力线
D、电话线
E、光纤
答案：ABCE
15.FTTR用户反馈上网慢，千兆测速不达标，常见的原因有哪些：
A、测速APP或服务器选择不正确
B、网线传输速率限制
C、用户在弱覆盖区域上网
D、用户手机不支持1000M
E、无线信道同频干扰
16.关于视频分辨率下列说法正确的有哪些?
A、高清分辨率只有1920*1080一种
B、4K之所以被称为4K,是因为它每帧都包含4*1024个像素
C、全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840x2160或4096×2160。
D、高清(HD)的视频质量介于超高清(4K)与标清(SD)之间
E、全4K和准4K在分辨率上是有差别的
17.当需要客户进行配合时，智家工程师应使用的说法包括()。
A、“请您……好吗”
B、“能不能请您……”
C、“你就听我的..”
D、“最好..”
E、“那根本不行..”
答案：AB
18.联通公众APP现场开户菜单中，从商品类型判断，支持以下哪些套餐办理?
A、冰激淋39终端直降240(花呗24月)
B、冰激淋199终端直降1160(余额宝24月)
C、冰激淋129终端直降750(余额宝24月)
D、10元1G流量包
E、5G升级包