8月19日,为期三天的帆软2023智数大会在花城广州圆满落幕。本届大会以“智见·数字进化”为主题,开设一个主论坛、四个行业分论坛以及五大产品及场景应用论坛,帆软 CEO陈炎、前思科大中华区金融行业首席架构师张其亮、深圳市艾比森光电股份有限公司集团总经理/深圳睿电绿能科技有限公司总经理丁崇彬、立白科技集团董事长助理/数智中心总经理陈树杰、财经作家、华为公司原中国区规划咨询总监邓斌、帆软产品研发中心总经理陈敏、帆软数据应用研究院院长梅杰等出席主论坛,与海内外1200+资深CIO、业内专家,齐面数字化新机遇,共谋数字进化新思路。
逆风而上的帆软2022
在大会致辞中,帆软CEO陈炎提到“2022于自己而言,是崩溃也是重生”。尽管这一年帆软销售额突破新高,实现了逆势增长,但因客观原因限制,内部分配未达预期。为此,他选择从自己应得的利润中拿出大部分作为给团队的分红,2022他个人的年终所得不到十万元。
人的意义来源于目标和人际关系,当二者皆被否定时,难免迷惘,但迷惘、否定对不言放弃的人来说,是通往二次思考的桥梁。
“我们就应该脚踏实地,在自我博弈的这一年内,我对帆软的企业使命和愿景有了新的认知”。
从内部精益管理开始,坚信数据是生产力:陈炎以帆软为例,在之前的一次资料回溯中,他发现早期有个千万级的项目,但因未同步至帆软内部信息管理系统,致使100多万过期未收回。“这是一次值得‘反省’的教训,不仅是损失百万利润,更是在提醒我们,自己内部的数字化建设还不够。“”用数据说话这是我对今年所有共事同学的强制要求。”陈炎强调。
希望成长为全球第一的数据公司:帆软使命之一是“健康成长为世界一流的百年企业”,在2022年以前,陈炎对它的理解是长期主义,做稳定且正确的事,“但这太抽象了,现在我想给它一个明确的界定,成长为全球第一的数据公司。2022年,我拜访了一家世界500强车企的研发中心,他们告诉我帆软的产品解决了他们20年没有解决的一个业务痛点。”“我想再拼一次”
“深入一线”是提供更高品质产品和服务的前提:帆软从不做脱离客户实际需求的事情,而要想感受产品和服务的价值、不足,“深入一线”是前提也是唯一路径。
“责任与被信任”,提供业内领先收入:陈炎提到,难捱时段,曾问过骨干同学,坚持的理由是什么?更多的回答是“对团队负责,即使退出,也希望下一任把团队带好”,这种被信任让陈炎更加坚定自己的道路和使命。
夜色难免黑凉,前行必有曙光,逆风而上的帆软2022,在重塑内在,在进化成长,在迎接未来,正如帆软的名字,Everything will be"Fine"。
共融共生,打造“1+1>2”的产品体系
“让数据贯穿到企业经营、管理、决策、战略制定全流程中,这是帆软产研团队正在做的事。”今年智数大会上,帆软产品研发中心总经理陈敏分享了帆软最新的产品规划,从数据资产平台、产品一体化融合、场景应用、AI技术四个方面对帆软产品发展进行了详细阐述。
1.打造数据资产平台:传统模式是把BI直接搭在数据中台之上,往往会产生“数据鸿沟”问题,导致系统数据与业务需求不符,帆软下一步要做的“数据资产平台”就像是这中间的桥梁,通过该平台可以把底层数据与上层应用串联,实现真正的“以终为始”和立体的“全链路血缘”,帮助客户把数据中台和BI都更好地用起来,同时也为没有数据中台的企业提供一个新思路。
2.产品一体化融合:目前帆软已横跨BI和零代码双赛道,并都取得了市占率第一的成绩,产品能力得到了市场验证,下一步帆软将聚焦产品融合,包括数据互通融合、部署集成融合、应用层融合等。其中部署集成部分,帆软历时两年给产品打造了一个新功能“运维平台”,后续帆软所有产品都可以通过这个“运维平台”管理部署,一键安装。
3.场景应用:依托于26000家客户89000个信息化建设项目,帆软下一步将重点进行行业场景应用打造,比如此前已推出的“E数通”,面向电商行业提供从数据获取到分析的一体化解决方案,涵盖选品规划、供应链运营、广告营销、客户运营、财务核算等多种业务场景。
4.关于AI:持续深耕核心能力,追投先进技术,未来FineBI在保证移动端升级、主题模型优化基础上,将积极跟进AI技术,进一步去降低产品操作门槛,在合适阶段和客户共创。
陈敏提到,企业数字化转型往往要经历五个阶段:信息碎片化、业务数字化、数据价值化、数字平台化、智能生态化,当前各行业头部企业大多已经度过了数据价值化阶段,正在寻求向数据平台化转变,帆软也将陪伴客户完成新一轮的数字化升级。
新品FineDatalink4.1发布,加速企业级数据集成
“数据准备环节往往要花掉企业数据分析2/3的时间”智数大会数据集成论坛上,FineDatalink产品经理张朋威向现场嘉宾和客户解释了帆软发布数据集成产品的原因以及该款产品的定位——低代码/高时效的企业级一站式数据集成平台。
1.低代码:FineDatalink支持web部署,其拖放式用户操作界面设置和交互式实时数据查看设计,使之具备快速、敏捷以及连续的特性,让IT人员和业务人员都能以更高效的方式进行数据处理;
2.高时效:“这是一款用来解决任意数据终端间传输、处理问题的数据集成产品”张朋威强调。更高的同步性能、秒级响应的数据处理全链路、高并发的运转确保了产品稳定且实时的体验;
3.企业级:什么样的产品才能称得上“企业级”?张朋威认为,除了上述讲的低代码和高时效是企业级的基础,售后支持和长尾个性化需求也需要被满足;
4.一站式:FineDatalink集定时/实时同步、数据开发、数据调度、数据发布、运维等为一体,一套产品即可解决数据在任意数据终端间的传输、处理问题,同时结合公共数据、数据看板和自助分析综合使用,极大简化了企业的工具选择、使用和运维过程。
所有事物都可以转化为数据,但数据只有在流通使用中才会产生价值,利用有效工具让数据流动更加及时准确,创造更大价值,这是FineDatalink能给企业带来的改变。
管理者视角:支撑优质决策是验证数字化价值的关键
“一个优质决策能让资源配置更高效,而一个实时且全面的数据,能帮我们快速提高决策精准度”
智数大会主论坛上前思科大中华区金融行业首席架构师张其亮、财经作家华为原中国区规划咨询总监邓斌都从企业管理者视角肯定了数据对企业决策的辅助价值。
张其亮先生认为“企业之所以存在,是因为它内部的效率高于外部的效率,当企业内部的交易费用等于企业外部交易费用时,企业便停止了扩张,因此信息化的建设要把能提升企业扩张力、降低企业内部交易费用放在首位。”
BI的出现让重复性的人工统计和分析被取代,节省了精力,不用花费太多时间去查资料,就能拿到丰富且直观的信息,辅助决策制定,未来AI的发展,或将进一步提升脑力,打开认知之外的大门。
但无论是BI还是AI,围绕的都是决策和资源之间的关系,信息化建设人员,需要有管理思维,在厘清平台模式和治理思维后,选择对应工具去支撑决策,决策本身就是值得量化和肯定的价值。
邓斌先生认为穿越产业边界的核心点是掌握数据,如果掌握核心数据,就能够从上往下穿透,就有无限可能。
一家规模型企业很难把公司的成功建立在任何人身上,系统反而更为可靠,管理的最高境界往往是依托于系统,在掌握充分依据后制定正确决策。同时,邓斌先生也从管理者需求出发,给到企业信息部人员两点实际建议,一是“回到场景找生意”,企业信息化建设一定要与其商业场景相关联,支撑业务发展;二是“回归颗粒度作为数字技术的第一性原理”,CIO责任之一是将信息化、数字化、智能化理念传递、解释给管理者,但一定不要只给管理者讲技术原理或谈论复杂数据逻辑。
信息化视角:企业数字化转型实践
“数字化是艾比森持续增长和高效运营的底层密码”
“2018年,公司确定了要建立流程性组织,从客户需求到客户满意梳理出了16大业务流程,并针对性上线了18套信息系统”深圳市艾比森光电股份有限公司集团总经理丁崇彬分享。
作为帆软的标杆客户,艾比森将报表工具FineReport和自助分析工具FineBI融合应用,搭建了一体化ABI经营分析平台,实现了企业多系统数据整合、所有业务流程化、内外精益协同、业财自助分析等,以此来支撑他们的战略目标和企业愿景。
丁崇彬先生认为,数字能力是支撑在艾比森行业立足的八大能力之一,企业一定要让数据发挥价值,成为公司的战略资产。
同样认可数字化价值并成功把企业数据资产充分利用的还有本次主论坛参与分享的立白科技集团。
立白科技集团董事长助理陈树杰表示,日化行业的竞争是非常激烈的,为支撑业务,立白在八年前就已经启动数字化转型。我们认为业务决策应该按数据说话,但前提是企业要能够把业务和数据之间的道路打通,让业务和决策人员有了解全面数据的能力。依托于先进的数字化转型思维,立白科技集团先后完成了业务线上化、数字化、平台化、智能化,盘活了企业数据资产,在消费者需求洞察、产品质量打造和营销通路打造上实现了提效。
“业务人员在感受到自助分析带来的好处时,就会主动尝试,形成从上至下以数据说话的氛围。”目前,立白科技集团已成功在集团内部完成自助分析的推行,对业务提效至少90%。
激活组织数据势能,帆软数据人才解决方案发布
当下,数据已经成为企业经营发展中的重要资源和生产要素,唯有使数据被看得见、看得懂、用得好,企业才有突围的可能。
在帆软数据应用研究院院长梅杰看来,这其中的关键在于“人”,企业变革与转型首先是人才的变革与转型。
梅杰在智数大会上强调,激活组织数据势能,一定要关注企业中三个群体:决策者、业务骨干、数据分析师。
1.面向决策者,激发数据管理需求:“要让他参与到数据消费的过程中来,要让他看到数据价值且有想法去用它。”通过核心指标的建立,让决策者能及时感知数据在变化且能分析出变化产生的原因,进而把已有个人经验转变为固定指标、考核因素,让个人经验能在企业内部持续复用;
2.面向业务骨干:关注其工作核心痛点:“不要给业务人员讲数字化的意义、讲技术原理,而要站在他们的角度,通过体系化的能力帮他把业务难题解决掉,降低业务骨干数据使用成本。”梅杰强调,一套完整的行业解决方案或者行业典型场景模板更有说服力,也更能让业务人员理解;
3.面向数据分析师:塑造企业数据分析氛围:企业培养一个数据分析师或许不难,难的是如何培养百个甚至上千个数据分析师。梅杰给了一个“新方案”——帆软数据人才解决方案,支持数据人才诊断、培养、评估。以帆软客户本田为例,通过组建数据分析队伍、共同参与培训、竞赛调动了公司“潜在”数据分析师的积极性,培养了一批数据人才,并让他们持续去赋能整个企业。
数据显示,截至2022年底,帆软已经为390+企业提供了数据人才服务,帮助企业培养了10000+数据人才,覆盖金融、地产、零售、制造、医药等众多行业。
金句频出,行业论坛再见进化力量
8月18日下午,智能制造、智慧消费、数智金融、数智健康四个行业分论坛同步进行,现场人气爆满,产生了20+精彩演讲,徐工重型信息化总监李忠福先生将制造企业全价值链数字化创新形象表述为“转型梦、创新路、试验田”,从徐工重型数字化升级推行经验出发,建议制造企业在做业务驱动时,先从部分典型场景开始。《数据化管理》作者黄成明老师提出“零售数据自己会说话”,“大数据时代需要用BI辅助企业员工的商业洞察力”等
布局商业智能全景,产品论坛聚焦未来
8月19日上午,帆软零代码工具简道云、自助分析工具FineBI、数据集成产品FineDatalink、电商一体化解决方案 E数通、国资信创解决方案面向到访客户分别组织了5个产品论坛。
帆软副总裁袁华杰表示:“未来帆软将聚焦‘让数据成为生产力’这一企业愿景,为企业决策者、IT人员和业务人员提供完善的数据分析产品和解决方案,跑通企业数据产生-数据处理-数据消费全链路。”
从当前看,帆软能力全景有以下四大优势:
1.产品更融合:“帆软产品能满足企业不同阶段、不同需求的数据应用场景”,FineDatalink(帆软旗下企业级一站式数据集成平台),能够从OA、ERP、MES、CRM及帆软自有产品简道云等业务系统中实时、离线同步异构数据,支撑业务数据采集、处理,完成数仓搭建,同时分别连接FineBI、FineReport两款核心BI产品,实现自助大数据分析和报表制作,最后借助FVS 3D大屏编辑器进行展示。“我们还有资产中心和SaaSBI工具九数云等,可以满足客户更多个性化需求”;
2.行业方案更专业:帆软内部设置有专业的行业化团队和专家团队,目前已完成制造、金融、央国企、消费零售等在内的十大行业解决方案和24个细分行业解决方案,通过大数据信息的分析、传递和透明去支撑企业运营管理和业财经营活动;
3.场景更全面:“与业务强关联是帆软独特优势”,数据显示,截至2022年底,财富中国500强企业帆软已合作359家,基于众多头部企业的数字化转型经验,帆软积累了非常丰富的业务场景落地经验,其中制造业已覆盖供应链管控塔、营销情报室、HSE安全管理等50+典型场景;
4.服务体系更完善:帆软服务体系包含专业服务生态、伙伴生态和用户生态三部分,分别链接26000+客户、2700+合作伙伴、200W+社区用户,拥有强大且完善的支撑。
行而不辍,2023一同前行
2023奋发和复苏之年,各行各业均展现出强大的韧性,数字化作为规避不确定性和帮助企业降本增效的新动能,将成为各行业稳定增长的定心剂,帆软也将陪同更多客户一起成长,在接下来的时间一起探寻数字化新机遇,帮助企业转型升级和高质量发展。