本《用户协议》是您(下称"用户")与杭州灰豚科技有限公司(下称“灰豚科技”)之间在使用灰豚科技出品的各类产品之前，注册用户(又名“帐号”，下统称“帐号”)和使用产品时签署的协议。灰豚科技致力于为您提供全面的商家服务，为充分保护您对于灰豚科技提供的各项服务的知情权，灰豚科技就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性特制定了《用户协议》。您若注册并使用了灰豚科技的商品或服务，即表示您认同并接受了本协议。请注意，您的使用受制于本条款、服务、要求。
一、重要须知---在签署本协议之前，灰豚科技正式提醒用户：
1.1 您应认真阅读(未成年人应当在监护人陪同下阅读)、充分理解本《用户协议》中各条款，特别是免除或者限制灰豚科技责任的免责条款，用户的权利限制条款，约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款。
1.2 除非您接受本协议，否则用户无权也无必要继续接受灰豚科技的服务，可以退出本次注册。用户点击接受并继续使用灰豚科技的服务，视为用户已完全的接受本协议。
1.3 本协议在您开始使用灰豚科技的服务，并注册成为灰豚科技产品的用户时即产生法律效力，请您慎重考虑是否接受本协议，如不接受本协议的任一条款，请自动退出并不再接受灰豚科技的任何服务。
1.4 在您签署本协议之后，此文本可能因国家政策、产品以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，我们会将修改后的协议发布在本网站上，若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用灰豚科技产品及服务，若您登录或继续使用灰豚科技产品，视为认可修改后的协议。
1.5 灰豚数据平台提供、显示、展示或者供您知悉的数据皆由第三方网站或者官方提供, 由于算法、逻辑或第三方原因本身存在局限性，无法对该平台上数据的真实性、准确性和及时性提供明示或者默示保证。您需自行决定是否采取并信任平台上展示的数据。
1.6 限制于技术原因, 我们无法保证平台及服务在受网络环境和其他外部因素干扰下, 保证数据完整、及时、安全、可靠或不出现错误。
1.7 您在使用、利用灰豚数据平台上显示、展示或者供您知悉的数据（无论数据是否真实、准确和及时）进行、从事的任何行为，自行承担所有法律责任。
1.8 如果您发现灰豚数据提显示、展示或者供您知悉的数据存在错误、不完整、不及时或者其他问题时，请向官方人员进行问题反馈。平台将尽快并对您的问题进行回复。
二、关于“帐号”及“付费会员”资格
2.1 灰豚科技在旗下业务平台提供用户注册通道，用户在认可并接受本协议之后，有权选择未被其他用户使用过的手机号码或字母符号组合作为用户的帐号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的帐号、密码是用户用以登录灰豚科技产品，接受灰豚科技服务的凭证。
1)用户可通过各种已有和未来新增的渠道注册账号及加入付费使用。
2)在用户使用具体某种方式加入付费会员时，须阅读并确认相关的用户协议和使用方法。
3)用户通过网络填写并提交注册表，表中所填写的内容与个人资料必须真实有效，否则灰豚科技有权拒绝其申请或撤销其账号或付费会员资格，并不予任何赔偿或退还会员费。用户的个人资料发生变化，应及时修改相关资料，否则由此造成的会员权力不能全面有效行使的责任由会员自己承担，灰豚科技有权因此取消其会员资格，并不予任何赔偿或退还会员费。
4)成为付费会员后，会员有权利不接受灰豚科技的产品或服务，可申请取消会员服务，但不获得任何服务费用的退还。
2.2 用户在注册了灰豚科技帐号并不意味获得全部灰豚科技产品的授权，仅仅是取得了接受灰豚科技服务的身份，用户在登录相关网页、加载应用、下载安装软件时将按需要另行签署单个产品的授权协议。
2.3 灰豚科技账户仅限于在灰豚科技网站上注册用户本人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果灰豚科技发现或者有理由怀疑使用者并非帐号初始注册人，则有权在未经通知的情况下，暂停或终止向用户提供服务，并有权注销该帐号，而无需向该帐号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和信息等清空等损失由用户自行承担。
2.4 用户有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性，用户就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任，包括用户数据的修改发表的言论以及其他所有的损失。用户应重视灰豚科技帐号密码保护。用户如发现他人未经许可使用其帐号或发生其他任何安全漏洞问题时应立即通知灰豚科技。如果用户在使用灰豚科技服务时违反上述规则而产生任何损失或损害，灰豚科技不承担任何责任。
2.5 用户帐号在丢失或遗忘密码后，可遵照灰豚科技的申诉途径及时申诉请求找回帐号。用户应提供能增加帐号安全性的个人密码保护资料。用户可以凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向灰豚科技申请找回帐号，灰豚科技的密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料的正确性，而无法识别申诉人是否系真正帐号有权使用人。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失，灰豚科技不承担任何责任，用户知晓帐号及密码保管责任在于用户，灰豚科技并无义务保证帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回帐号。
2.6 用户应保证注册灰豚科技帐号时填写的身份信息的真实性，任何由于非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由用户承担。用户不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能误导其他用户的方式注册帐号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等）。并且，用户应不断根据实际情况更新注册资料，符合及时、详尽、真实、准确的要求。所有原始键入的资料将引用用户的帐号注册资料。如果因用户的注册信息不真实而引起的问题，以及对问题发生所带来的后果，灰豚科技不负任何责任。如果用户提供的信息不准确、不真实、不合法或者灰豚科技有理由怀疑为错误、不实或不完整的资料或在个人资料中发布广告、不严肃内容及无关信息，灰豚科技有权暂停或终止向用户提供服务，注销该帐号，并拒绝用户现在和未来使用灰豚科技服务之全部或任何部分。因此产生的一切损失由用户自行承担。
2.7 未经平台明确授权，倒卖灰豚科技所提供的会员服务，破坏市场价格秩序，扰乱平台销售市场。平台方有权不经通知而先行暂停、中断或终止提供本协议项下的全部或部分会员服务，视情节对会员账户作出限制登录、限制使用、自动封禁违规账号或其他处理，并不予退还已付的会员服务费且不予支付任何形式的赔偿/补偿，因此造成的损失和责任由用户自行承担。同时，平台方保留追究用户相关法律责任的权利。
三、用户在使用灰豚科技产品或服务时，应当遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关规定。用户不得利用灰豚科技服务产品从事违反法律法规、政策以及侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于下列行为：
3.1 利用灰豚科技服务产品发表、传送、传播、储存反对宪法所确定的基本原则的、危害国家安全、国家统一、社会稳定的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名。
3.2 利用灰豚科技服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密、肖像权、隐私权等合法权利或其他道德上令人反感的内容。
3.3 进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可，企图探查、扫描、测试本灰豚科技产品或服务软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏灰豚科技产品或服务软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;自行或利用其他软件对灰豚科技提供产品进行反向破解等违法行为。
3.4 进行任何诸如发布广告、推广信息、销售商品的行为，或者进行任何非法的侵害灰豚科技利益的行为。
3.5 进行其他任何违法以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为或者法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他行为。
在任何情况下，如果灰豚科技有理由认为用户的任何行为，包括但不限于用户的任何言论和其它行为，违反或可能违反法律法规、国家政策以及本协议的任何规定，灰豚科技可在任何时候不经任何事先通知，即有权终止向用户提供服务。并且，灰豚科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
四、灰豚科技声明
4.1 用户须知，为了向您提供有效的服务，使用灰豚科技提供的产品或服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源，因此使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
4.2 用户须知，在使用灰豚科技服务时，可能存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险。灰豚科技对服务不作担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适当性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，灰豚科技不承担任何责任。
4.3 使用灰豚科技服务必须遵守国家有关法律法规和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本协议，对于用户违法行为或违反本协议的使用(包括但不限于言论发表、传送等)而引起的一切责任，由用户承担全部责任。
4.4 灰豚科技提供的所有信息、资讯、内容和服务均来自互联网，并不代表灰豚科技的观点，灰豚科技对其真实性、合法性概不负责，亦不承担任何法律责任。
4.5 灰豚科技所提供的产品和服务也属于互联网范畴，也易受到各种安全问题的困扰，包括但不限于：
1)个人资料被不法分子利用，造成现实生活中的骚扰;
2)哄骗、破译密码;
3)下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒程序，威胁到个人计算机上信息和数据的安全，继而威胁对灰豚科技产品或服务的使用；
4)发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
5)由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的账号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；
6)以及其他类网络安全困扰问题
对于发生上述情况的，用户应当自行承担责任。
维护软件安全与正常使用是灰豚科技和用户的共同责任，灰豚科技将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护用户的终端设备信息和数据安全，但是灰豚科技并不能就此提供完全保证。
4.6 用户须明白，灰豚科技为了整体运营的需要，有权在公告通知后，在不事先通知用户的情况下修改、中断、中止或终止服务，而无须向用户或第三方负责，灰豚科技不承担任何赔偿责任
4.7 为了改善用户体验、完善服务内容，灰豚科技将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。为了保证产品及服务的安全性和功能的一致性，灰豚科技有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制，您对此没有异议。
4.8 用户应理解，互联网技术存在不稳定性，可能导致政府管制、政策限制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其他现今技术无法解决的风险发生。由以上原因可能导致灰豚科技服务中断或帐号信息损失，对此非人为因素引起的用户损失由用户自行承担责任。
五、知识产权
5.1 灰豚科技对其旗下运营的网页、应用、软件等产品和服务享有知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权）。受中国法律法规和相应的国际条约的保护。未经灰豚科技或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
5.2用户不得对灰豚科技服务涉及的相关网页、应用、软件等产品进行反向工程、反向汇编、反向编译等。
5.3 用户只能在本《用户协议》以及相应的授权许可协议授权的范围内使用灰豚科技知识产权，未经授权超范围使用的，构成对灰豚科技的侵权。
5.4 用户在使用灰豚科技产品服务时发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等信息，用户的发表、上传行为是对灰豚科技服务平台的授权，为非独占性、永久性的授权，该授权可转授权。灰豚科技可将前述信息在灰豚科技旗下的所有服务平台上使用，可再次编辑后使用，也可以由灰豚科技授权给合作方使用。
5.5 用户应保证，在使用灰豚科技产品服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息不侵犯任何第三方知识产权，包括但不限于商标权、著作权等。若用户在使用灰豚科技产品服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息中侵犯第三方知识产权，灰豚科技有权移除该侵权产品，并对此不负任何责任。用户应当负责处理前述第三方的权利主张，承担由此产生的全部费用，包括但不限于侵权赔偿、律师费及其他合理费用，并保证灰豚科技不会因此而遭受任何损失。
5.6 任何单位或个人认为通过灰豚科技提供服务的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或信息网络传播权，应该及时向灰豚科技提出书面权利通知投诉，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。灰豚科技在收到上述法律文件后，将会依法尽快断开相关链接内容。灰豚科技提供投诉通道：huge@huitun.com。如投诉中未向灰豚科技提供合法有效的证明材料，灰豚科技有权不采取任何措施。
六、隐私保护
灰豚科技非常重视用户的隐私权，用户在享受灰豚科技提供的服务时可能涉及用户的隐私，因此请用户仔细阅读本隐私保护条款。
6.1 请用户注意勿在使用灰豚科技服务中透露自己的各类财产帐户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要信息资料，否则由此带来的任何损失由用户自行承担。
6.2 用户的帐号、密码属于保密信息，灰豚科技会努力采取积极的措施保护用户帐号、密码的安全，但是，灰豚科技并不能就此提供完全保证。
6.3 互联网的开放性以及技术更新速度快，因非灰豚科技可控制的因素导致用户信息泄漏的，灰豚科技不承担任何责任。
6.4 用户在使用灰豚科技服务时不应将自认为隐私的信息发表、上传至灰豚科技，也不应将该等信息通过灰豚科技的服务传播给其他人，由于用户的行为引起的隐私泄漏，由用户自行承担责任。
七、免责声明
用户充分了解并同意:
7.1 关于产品和服务，灰豚科技不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。用户对账号的使用行为必须自行承担相应风险。
7.2 用户应对本服务所提供的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。是否使用本网站任何文章或资料应由用户自行考虑且自负风险，因任何文章或资料使用而导致的用户微信公众平台账号之任何损失或数据流失等后果，由用户自行承担，灰豚科技无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.3 用户自灰豚科技提供的产品或服务所取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本协议有明确规定，将不构成本协议以外之任何保证。
7.4 因用户使用灰豚科技提供的产品或服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，灰豚科技不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与灰豚科技无关，灰豚科技不承担任何责任。
八、其他
8.1 用户注册并使用了灰豚科技的商品或服务，即表示您已阅读并同意受本协议的约束。
8.2 本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市余杭区。
8.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
8.4 若您和灰豚科技之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
8.5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
8.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
本附件是您与我们之间关于使用我们提供的付费灰豚会员服务与自动续费委托扣款服务（“本服务”）而订立的有效合约。本服务与您的灰豚账号相绑定，您使用本服务前，应当已经注册成为灰豚平台用户且已同意《灰豚用户服务协议》并受其约束。您应当在遵守灰豚平台不时发布的各项使用规则（包括但不限于页面公告、说明等）的前提下使用本服务。
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1 灰豚会员服务，即抖音分析平台会员和相关套餐可在灰豚平台内专享的会员权益与特色服务，包括但不限于搜索次数、查看详情页、多设备登录、子账号、工作台看板等。不同版本的会员可享受的权益及服务内容会有差异，具体以会员购买页面中描述的为准。
2 目前，灰豚付费会员版本包括个人版、运营版、企业版、品牌版、超级品牌版、集团版。您开通灰豚会员服务不代表您必然可以获得我们或与我们合作的第三方开发的其他服务（如红薯版会员、素材版会员等）。如您需要开通其他产品的会员资格，请您根据您的需求前往对应的产品开通对应的会员资格。
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二、 灰豚会员服务使用规则
1 灰豚会员服务仅限于在灰豚平台内使用，任何以破解、转录、转译等非法手段将灰豚会员服务于灰豚平台分离之行为均不属于本附件所述的灰豚会员服务。我们保留追究相关侵权人的法律责任并获得赔偿的权利。
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4 未开通特定会员服务的情况下，同一时间段最多可以在【1】个设备上登录灰豚账户。如您已开通相应的会员权益，可登录设备数量及设备情况以官网介绍说明为准。超过上述范围使用的，我们有权根据实际情况中止或终止相关服务，所有产生的损失及责任均由行为人自行承担。
三、 收费与退订
1 收费方式：您可通过我们实际支持的付费方式完成灰豚付费会员版本费用的支付，如微信、支付宝、企业对公转账等。您理解并认可，如果您通过第三方支付工具在我方平台账户支付或充值后可能产生的任何商业风险（包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动，第三方代为充值后再退款导致您的会员权益无法实现；采用第三方黑产渠道代为充值，或通过第三方非正规渠道购买远低于市场价值的灰豚会员服务等），该等风险均有可能给您造成相应的经济损失，在法律法规允许的范围内，该等损失应由您自行承担。
2 除非仅因我们的原因（如您被重复扣款）导致您无法享受灰豚会员服务（在此情形下您应配合我们提供相应的资料和信息），基于互联网云服务的特性，灰豚会员服务一经开通后，我们将不再接受任何形式的取消和退款。我们在此提示您在购买灰豚会员服务前仔细核对账号信息、会员权益、价格、服务期限等信息。
3 我们可能根据实际情况，对不同阶段充值、续费的会员给予不同的优惠，具体的优惠政策以我们在相关购买界面描述的为准。
4 灰豚会员服务的期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准，自您选择并购买灰豚会员服务后生效，直至服务到期或您中止灰豚会员服务或注销灰豚账号时中止，您也可以登录灰豚账户自行查阅您已购买的灰豚会员服务的剩余天数。我们也为您提供自动续费委托扣款服务，您可以根据购买页面上的指引向我们提出申请。请您在仔细阅读本附件第四条后再决定是否申请该服务。
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四、 自动续费
1 自动续费委托扣款服务是出于用户对于灰豚会员服务自动续费的需求，在用户已开通灰豚付费会员服务的前提下，避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。
2 如您选择开通自动续费委托扣款服务的，您将授权我们不可撤销地在您灰豚会员服务有效期届满前1天，通过您灰豚账户绑定的第三方支付账户余额中代扣下一个计费周期的费用，计费周期包括但不限于月度、年度等，用户可在购买会员时根据灰豚平台上显示的计费周期自行选择。
3 自动续费前5日扣费渠道（如支付宝）将会以其站内消息的方式提示您自动续费；如果您不准备续费的，可以根据第4.7条所提示取消自动续费。请您知悉，自动续费委托扣款服务实现的前提是您已将灰豚账户与第三方支付账户进行绑定且我们可成功从第三方支付账户中扣款。因您第三方支付账户可扣款余额不足导致的续费失败应由您自行负责。第三方支付账户的具体扣费时间及方式以第三方支付平台相关扣款规则为准。
4 如您未在灰豚会员服务有效期届满前1天取消自动续费功能，将会自动续订及扣款。成功扣除下一个计费周期费用后，我们将相应延长您灰豚会员服务的有效期。
5 若在自动续费扣款时/之前，灰豚会员服务的收费标准较上一个计费周期发生变化，扣款时应以现时有效的价格为准。
6 除非另有约定，自动续费委托扣款服务自您开通后长期有效，直至您退订该服务。
7 您有权自主选择是否退订自动续费委托扣款服务。自动续费委托扣款服务可通过如下方式进行退订： 若您在苹果移动设备上选择连续订阅会员，取消方式如下： 苹果移动设备【App store】-点击右上角苹果账户头像-进入【订阅】，选择【灰豚】取消订阅； 若您在安卓移动设备或网页端选择连续订阅会员，取消方式如下：在支付宝客户端内【我的】-【设置】-【支付设置】-【 免密支付/自动扣款】下找到【杭州灰豚科技有限公司】进行服务关闭。
8 自动续费委托扣款服务退订后不影响您当期已生效的灰豚会员服务，会员服务到期后将不再自动续费。但是，您在退订前已自动续费的灰豚会员服务费用不予退还和补偿。