做为百度客服，为了更好的管理自己负责的账户，是可以随便进入所服务客户的账户的，并且不会在历史操作记录里留下任何痕迹。所以一直以来都有一个争议就是：客户怀疑百度客服动过账户，也怀疑过自己账户中物料被泄露，也有一段时间，账户中突然就多了几个计划，比如：行业定投计划等等。这些让我们很无奈，但是一点办法都没。因为在我们的潜意识里，百度客服可以进入我们的账户是理所当然的事情。这就是一件看起来正常，但是不合理的事情。今天就告诉大家一个方法，让百度客服人员以后不能再去操作你的账户，彻底打消你的疑虑。
其实，该功能在百度竞价后台里是存在的，但是该的那叫一个严实，如果没有很深入的对百度竞价后台的功能进行细节的研究和查询，你是永远找到的。这么多年官方也没有给着重的说明过。该功能就叫“客服维护管理”，该功能是默认开启的，大概的意思就是认可并且授权百度客服帮助管理账户，该功能关闭后，百度客服人员就不能在去对当前账户进行操作了。
下面是该功能的操作步骤：
第一步打开百度的后台
第二步在上方导航栏中选择“账户”
第三步在“账户”中选择“账户绑定”
第四步“账户绑定”中选“客服维护管理”
第五步在“客服维护管理”中点击“关闭”按钮
第六步坐等百度客服人员过来找你（因为你关闭后，百度客服可以收到信息的）